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Organizar conversaciones y mantener el seguimiento

Organiza el correo, conserva a mano los intercambios útiles y usa fechas límite para encontrar las acciones que requieren atención.

Disponible desde el 9 de octubre de 2026

Las guías describen las tareas disponibles. Algunas opciones dependen de tu plan, de las capacidades de tu espacio y de los permisos de tu proveedor.

Organizar con un ámbito claro

Selecciona una conversación o un conjunto y elige una acción como archivar, marcar como leído o mover. Comprueba el buzón y la vista afectados. Una acción sobre una selección no es una regla para los mensajes futuros.

La lista puede reflejar tu intención de inmediato mientras el proveedor la confirma. La tarjeta de seguimiento muestra aceptación, procesamiento y resultado. Una operación aceptada continúa sin una pestaña abierta; un cambio visual por sí solo aún no demuestra que se haya aceptado.

  1. Selecciona las conversaciones afectadas en el buzón correcto.
  2. Elige la acción y consulta su tarjeta de seguimiento.
  3. Usa la comprobación del resultado si aparece un rechazo, un resultado parcial o incertidumbre.

Separar etiquetas y clasificación

Organizar se abre con las etiquetas de Aerogram y su gestión. Estas etiquetas siguen siendo locales de tu espacio y comunes a todos tus buzones; no se convierten en etiquetas de Gmail ni en carpetas IMAP o Microsoft. Eliminar una etiqueta no elimina los mensajes que la tenían.

Organizar en este buzón abre la clasificación del proveedor en la misma ventana. Cada buzón de la selección tiene su propia sección: comprueba su nombre y los estados parciales antes de elegir una etiqueta o carpeta disponible. La acción solo afecta a ese buzón. Volver a las etiquetas de Aerogram muestra la primera vista; cambiar de vista no aplica ninguna acción. Este recorrido está disponible en producción desde el 12 de octubre de 2026.

  1. Abre Organizar y elige las etiquetas de Aerogram para una organización local.
  2. Para clasificar en el proveedor, abre Organizar en este buzón y la sección del buzón adecuado.
  3. Comprueba el ámbito, los estados parciales y el resultado; volver a las etiquetas no aplica ninguna acción.

Deshacer sin borrar una decisión posterior

Una acción cuyo resultado se conoce puede ofrecer deshacer durante diez segundos. La orden solicita la operación inversa registrada, sin fingir que revierte un resultado desconocido. El seguimiento de acciones recientes permite recuperar la tarjeta correspondiente.

Una modificación posterior de la misma carpeta, etiqueta o estado se conserva cuando ya no es posible restaurar exactamente la elección anterior. Un movimiento o marcado como spam incierto nunca se repite automáticamente. Comprueba el resultado y el estado del proveedor antes de realizar otra acción.

Encontrar lo importante

Favoritos, etiquetas locales y búsquedas guardadas ayudan a encontrar una conversación sin cambiar su texto. Las carpetas y opciones de organización dependen del proveedor. En Microsoft, las etiquetas de Aerogram son locales y no se convierten en categorías Microsoft.

Para aligerar la bandeja, pospón una conversación hasta una fecha o ignórala. Estos estados de Aerogram no mueven el correo en el proveedor. Una conversación ignorada sigue disponible en su vista específica; no se elimina.

Usar recordatorios y tareas pendientes

Una fecha vencida pasa a la sección de tareas pendientes, en la bandeja unificada o en el buzón correspondiente. Los recordatorios separan acciones vencidas y futuras. Abre la tarjeta para responder, aplazar la fecha o terminar la acción según lo que hayas hecho.

Un borrador, un envío pendiente o un resultado incierto no completa una tarea. Algunas se completan con una respuesta entrante pertinente o un envío confirmado. Una solicitud Microsoft solo aceptada sigue por comprobar; no equivale a una respuesta entregada.

Sacar un mensaje de Spam

Puedes devolver a la bandeja de entrada una respuesta esperada que ha acabado en Spam con No es spam. El lector muestra este botón debajo del remitente, con una explicación del traslado. La misma acción está disponible en el menú del mensaje y en la barra de selección de la vista Spam. Este recorrido está disponible en producción desde el 12 de octubre de 2026.

En una conversación con mensajes de varias carpetas, solo se actúa sobre los que están realmente en Spam. Los mensajes que ya están en la bandeja de entrada o en Enviados permanecen donde están. Cada mensaje vuelve a la bandeja de entrada de su buzón de origen, sin trasladarse a otro buzón. La acción no crea ninguna regla ni promete entrenar un filtro antispam. El traslado conserva el estado leído o no leído; el comportamiento habitual de lectura es independiente.

La tarjeta de seguimiento distingue el progreso de la confirmación. Consúltala después de la acción: un rechazo, un error, un resultado parcial o incierto no significa que se hayan movido todos los mensajes. Una acción cuyo resultado se desconoce nunca se repite automáticamente. Deshacer, cuando se ofrece, solicita la acción inversa de la registrada con las protecciones habituales. Sacar un mensaje de Spam no desbloquea al remitente, no permite imágenes remotas ni desactiva el aislamiento del HTML.

  1. Abre Spam en el buzón correcto y localiza el mensaje, o selecciona las conversaciones afectadas.
  2. Elige No es spam en el lector, en el menú del mensaje o en la barra de selección de Spam.
  3. Consulta la tarjeta de seguimiento hasta conocer el resultado; usa Deshacer si se ofrece y quieres revertir esta acción.

Crear un filtro para los próximos mensajes, vista previa de staging

En staging, abre Administrar filtros automáticos desde Etiquetas y después Nuevo filtro automático. El editor separa Buzón y condiciones, Acciones y Vista previa y confirmación. Elige un buzón; las sugerencias proceden de su correo conocido en la caché local de Aerogram. Las direcciones completas elegidas se convierten en condiciones exactas. Varios remitentes conocidos se agrupan como alternativas: uno O el otro. Complemento en staging del 14 de octubre de 2026: los criterios aparecen como fichas. Todos estos criterios (Y) exige que se cumpla cada criterio; Al menos uno de estos criterios (O) acepta una alternativa. Cambiar esta combinación conserva los subgrupos.

Para modificar un valor, quita su ficha y añade el criterio correcto, o usa Modo avanzado. Si un grupo existente exige varias direcciones exactas de remitente a la vez, un aviso ofrece Aceptar una de estas direcciones: esta corrección es voluntaria y conserva los demás criterios. Para los próximos mensajes, se recomienda una vista previa antes de Guardar. Tras asignar una etiqueta, También para los próximos mensajes de este remitente ofrece un filtro opcional: confirma la dirección completa y el buzón. Un mensaje recibido antes de la creación original del filtro queda excluido aunque se importe después. Modificarlo o reactivarlo no inicia una clasificación general de mensajes antiguos. Para tratarlos, usa por separado También se aplica a mensajes ya presentes, desmarcado por defecto, con vista previa y confirmación.

La lista muestra nombre, resumen, Activo o En pausa y Editar. Haz clic en el estado para pausar o reactivar el filtro. En Editar, abre Actividad del filtro solo si quieres consultar el tratamiento de mensajes antiguos o los errores. Un resultado incierto no se repetirá; compruébalo con el proveedor antes de usar Reanudar otros mensajes.

  1. Abre Administrar filtros automáticos desde Etiquetas y después Nuevo filtro automático.
  2. Elige buzón, nombre y condiciones; selecciona un remitente conocido si te ayuda y añade las acciones. Varios remitentes conocidos forman un grupo O.
  3. La vista previa ayuda a revisar los próximos mensajes antes de Guardar. Tratar los mensajes ya presentes exige su propia opción, una vista previa y una confirmación.
  4. Gestiona un filtro con su estado o Editar; abre la actividad y comprueba los errores antes de continuar con los demás mensajes.